Senatorer opfordrer amerikanske luftfartsselskaber til at sætte en stopper for disse irriterende robokaler - Mobil - 2019

Anonim

Når selv amerikanske senatorer - specifikt senatorer John Thune (RS.D.) og Ed Markey (D-Mass.) - er syge og trætte af robokaler og tekster, ved du, at der er et problem. Som sådan opfordrede begge senatorer til CTIA - The Wireless Association, en lobbygruppe, der repræsenterer AT & T, T-Mobile, Verizon og Sprint - for at bekæmpe den irriterende praksis.

Ifølge brevet, der blev rettet til CTIAs præsident og CEO Meredith Baker, ønsker senatorerne mobiltelefonindustrien at etablere en omdirigeret taldatabase - en samling af mobiltelefonnumre, der ændrede ejerskab. Thune og Markey kræver, at branchen forklarer, hvordan det kan ske om oprettelse af databasen, samt hvordan virksomheder kan give adgang til opkald, så de kan bestemme, om et nummer stadig er tildelt den oprindelige ejer.

Senatorerne vil også gerne vide, om luftfartsselskaber kan dække omkostningerne ved oprettelse og vedligeholdelse af databasen ved at opkræve kaldepartier gebyrer for adgang.

Thune og Markey mener, at oprettelsen af ​​en sådan database kan bidrage til at øge forbrugerbeskyttelsen, der blev oprettet ved TCPA i 1991, ved at udstyre virksomheder med midlerne til at undgå at gøre robokaler og tekster til de forkerte tal. Generelt er TCPA beregnet til at beskytte forbrugerne mod overdreven telefonopkald og brug af automatiseret telefonudstyr.

"Mens loven har arbejdet for at blokere utallige uønskede opkald forbliver forbrugerklager relateret til TCPA blandt de hyppigst modtagne af Federal Trade Commission og Federal Communications Commission (FCC)", læser brevet. "Forbrugerne har gjort det klart, at de ikke vil have deres liv forstyrret af opkald og tekster, de ikke har accepteret at modtage."

Det er underligt nok, at selv om FCC gav det helt klart for transportvirksomhederne at tilbyde deres kunder midlerne til at blokere robokaler, satte AT & T CEO Randall Stephenson sig tilbage med The Dallas Morning News i maj og sagde, at transportøren ikke har "autoriteten" til integrere robocall-blokering teknologi i sit netværk.

"Vi går ikke ind og begynder kun diskriminerende at blokere opkald til folk uden deres tilladelse uden den rette myndighed", sagde den administrerende direktør på det tidspunkt. "Jeg vil ikke være på forsiden, fordi vi blokerede en persons opkald, hvis det var et livreddende opkald af en slags, right?"

I en erklæring sendt til Ars Technica sagde CTIAs vicepræsident Brad Gillen: "Uønskede opkald og tekster er et forbrugsproblem, den trådløse industri arbejder hårdt for at løse, og vi ser frem til at samarbejde med senatorer Thune og Markey for at hjælpe med at løse denne udfordring sammen. ”